Cảnh giác khi đặt lịch khám bệnh online

Việc đặt lịch khám online hiện được thực hiện trên trang web hoặc số điện thoại tổng đài bệnh viện. Tuy nhiên, nắm được điều này, các đối tượng lừa đảo đã thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản của người dân.

Bà Lê Thị Thu ở Ninh Bình kể lại, bà được người quen giới thiệu dịch vụ đặt lịch khám online của Bệnh viện Bạch Mai. Người này chia sẻ nếu muốn khám bệnh tại bệnh viện Bạch Mai thì nên đăng ký lịch khám trước để tránh trường hợp đi đến nơi phải xếp hàng rất lâu, thậm chí không thể khám được trong ngày.

Đúng lúc bà Thu đang gặp vấn đề về khớp gối và nghe nói Bệnh viện Bạch Mai vốn là bệnh viện trung ương có tiếng tại Việt Nam. Bà lên mạng tìm kiếm cách đặt lịch khám thì hiện ra một trang web với tựa đề “Đặt lịch khám Bệnh viện Bạch Mai”.

Bà không ngần ngại và truy cập vào, trang wed có nội dung giới thiệu Bệnh viện Bạch Mai, sau đó quảng bá chương trình đặt lịch khám online, rồi hướng dẫn bà truy cập qua zalo, yêu cầu thanh toán “chi phí đặt lịch khám” là 300.000 đồng thông qua mã QR có sẵn.

Tuy nhiên, sau khi quét mã, hệ thống báo lỗi và yêu cầu bà thử lại. Khi bà thử quét lại, hệ thống vẫn báo lỗi và yêu cầu thử lại mặc dù tài khoản của bà đã trừ tiền hai lần tổng cộng 600.000 đồng.

Bà Thu quyết định không thử lại mà đến trực tiếp bệnh viện, lúc này, bà được bệnh viện thông báo không có dữ liệu đặt lịch khám của bà, bà Thu liền trình bày thì mới được nhân viên bệnh viện cho biết bà bị lừa đảo, trang web đó không phải trang web chính thức của bệnh viện.

Thủ đoạn giả mạo trang web, số điện thoại đã xuất hiện từ lâu, nhưng giả mạo nhằm mục đích lừa đảo trong việc đăng ký khám online thì mới xuất hiện sau khi một số bệnh viện lớn triển khai việc đăng ký lịch khám qua web hoặc tổng đài.

Thủ đoạn này nhắm đến nhóm đối tượng trung niên và cao tuổi, lợi dụng tâm lý người bệnh muốn đặt lịch nhanh chóng và thuận tiện để chiếm đoạt tiền. Đáng chú ý, các trang web giả mạo này liên tục thay đổi số tổng đài để tránh bị phát hiện. Do đó, để tránh nhầm lẫn cần phân biệt và lựa chọn chính xác trang web, tổng đài chính thức của bệnh viện, đặc biệt nếu xuất hiện các yêu cầu truy cập zalo, đường link, quyét mã chuyển tiền thì cần nâng cao cảnh giác.

Người dân có nhu cầu đăng ký lịch khám online lưu ý Bệnh viện Bạch Mai chỉ có một số tổng đài duy nhất là 1900.888.866 và trang web chính thức với địa chỉ: https://bachmai.gov.vn, đồng thời bệnh viện không yêu cầu người dân chuyển tiền trước khi đến khám.

Văn Linh (TH)