HQ Online - Thời gian qua, Viện Y học Hải quân xác định ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số là một nhiệm vụ trọng tâm, vừa mang tính cấp thiết, vừa mang tính chiến lược lâu dài. Các hoạt động chuyển đổi số ở đây bước đầu đã cho thấy tính hiệu quả trong tổ chức điều hành và nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.
Chúng tôi đến thăm Viện Y học thuộc Cục Hậu cần-Kỹ thuật Hải quân vào những ngày cuối tháng 9. Đợt mưa do ảnh hưởng của cơn bão số 9 khiến không khí thêm trong lành, mát mẻ sau những ngày nắng nóng kéo dài.
Viện Y học Hải quân đang nâng cấp, sửa chữa cơ sở hạ tầng tại Phòng Khám và các khoa, ban điều trị. Mặc dù phải di chuyển đến các khu vực tạm thời nhưng gần 9 giờ sáng, số người đến khám bệnh vẫn khá đông.
Hồ sơ bệnh án điện tử giúp người dân đến khám bệnh giảm thiểu giấy tờ, rút ngắn thời gian chờ đợi và minh bạch hóa các khâu nghiệp vụ
Nhiều năm về nghỉ hưu, ông Vũ Huy Súy, nhà ở phố Đình Đông, phường Lê Chân, TP. Hải Phòng bị huyết áp cao, tiền liệt tuyến và mỡ máu. Hằng tháng, ông đến Viện Y học Hải quân để khám, kiểm tra sức khỏe và lấy thuốc, điều trị. Sau khi đăng ký lấy số và làm các thủ tục, ông nhanh chóng được các y, bác sĩ thăm khám và cấp thuốc.
Ông Vũ Huy Súy kể: “Từ ngày có chuyển đối số và sổ bảo hiểm điện tử rõ ràng làm cho việc khám chữa bệnh nhanh hơn, thuận tiện hơn. Bây giờ tôi có thể đăng ký, lấy số thứ tự khám bệnh tự động, đến lượt là loa tự động đọc tên. Hồ sơ bệnh án thì đã được lưu sẵn trong máy tính, đến thanh toán cũng chỉ cần có mỗi cái điện thoại là xong… Được sự hướng dẫn của anh chị em, đồng chí ở đây phải nói là rất nhiệt tình, cho nên chúng tôi đỡ phải mất công chờ đợi, thời gian cũng nhanh hơn, mọi thứ thuận tiện hơn”.
Trong quá trình thực hiện chuyển đổi số, Viện Y học Hải quân đã gặp không ít khó khăn. Hạ tầng công nghệ thông tin được đầu tư từ nhiều năm trước, một số thiết bị cấu hình thấp đã hết khấu hao, xuống cấp chưa đáp ứng được yêu cầu; nguồn nhân lực chuyên sâu về công nghệ thông tin còn hạn chế. Hiện tại giá thành dịch vụ y tế chưa bao gồm chi phí công nghệ thông tin; chưa có nguồn kinh phí để đầu tư nâng cấp phần mềm, thiết bị, hạ tầng công nghệ thông tin…
Phòng máy chủ đạt chuẩn giúp nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành
Thiếu tá quân nhân chuyên nghiệp Nguyễn Hữu Mười, Tổ trưởng tổ Công nghệ thông tin, Viện Y học Hải quân cho biết: “Việc chuyển đổi từ bệnh án giấy sang triển khai và vận hành hệ thống bệnh án điện tử đòi hỏi sự thay đổi lớn về phương thức làm việc của đội ngũ y bác sĩ. Việc khai thác sử dụng hệ thống bệnh án điện tử đòi hỏi về thời gian. Các cán bộ y tế phải được trang bị kiến thức chuyên sâu về công nghệ thông tin để có thể khai thác tối đa các tính năng của hệ thống”.
Cùng với sự đầu tư của cấp trên, sự hỗ trợ của các cơ quan chức năng, cán bộ, nhân viên Viện Y học Hải quân đã phát huy nội lực, khắc phục khó khăn đẩy mạnh quá trình xây dựng hồ sơ bệnh án điện tử. Viện đã nâng cấp phòng máy chủ đạt chuẩn, trang bị màn hình chuyên dụng đọc ảnh, kiốt đăng ký khám bệnh tự động, hệ thống hiển thị thông tin bệnh nhân. Các phần mềm như: hệ thống thông tin quản lý bệnh viện; hệ thống thông tin xét nghiệm; hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh đã được Viện Y học Hải quân đưa vào khai thác sử dụng… Chữ ký số, chứng thư số được trang bị cho cán bộ, nhân viên để thực hiện ký số online.
Phần mềm hệ thống thông tin xét nghiệm giúp giảm thiểu giấy tờ, rút ngắn thời gian chờ đợi
Thượng tá Dương Văn Ruệ, Phó Giám đốc Viện Y học Hải quân chia sẻ: “Xây dựng hồ sơ bệnh án điện tử là cả một sự nỗ lực của cán bộ, nhân viên trong toàn Viện. Hồ sơ bệnh án điện tử đi vào hoạt động đã giảm thiểu giấy tờ, rút ngắn thời gian chờ đợi, minh bạch hóa các khâu nghiệp vụ, giúp dễ dàng tra cứu, theo dõi quá trình điều trị; vừa tiết kiệm kinh phí vừa nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và hiệu quả trong quản lý, điều hành”.
Hiện tại, Viện Y học Hải quân đã triển khai hệ thống máy tính, phần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử quân nhân theo kế hoạch, bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin… Các y, bác sĩ được tập huấn khai thác sử dụng các phần mềm, máy móc trang bị, sẵn sàng khám, cập nhật hồ sơ sức khỏe điện tử lên hệ thống. Ngoài ra Viện còn đưa vào khai thác các chương trình quản lý tài chính, quân lực... Thanh toán không dùng tiền mặt và triển khai các nội dung của chương trình “Bình dân học vụ số”…
Trao đổi về các hoạt động chuyển đổi số trong thời gian tới, Thượng tá Dương Văn Ruệ cho biết thêm: “Trong thời gian tới, mặc dù còn nhiều khó khăn về cơ sở vật chất, hạ tầng, phần mềm, nhưng Viện Y học Hải quân sẽ tiếp tục hoàn thiện, nâng cấp, liên thông dữ liệu trong quân đội, kết nối với các bệnh viện trong, ngoài quân đội nhằm nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh; xây dựng Viện Y học Hải quân trở thành bệnh viện thông minh, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ chăm sóc, bảo vệ sức khỏe bộ đội và nhân dân trên địa bàn”.
Nhờ chuyển đổi số, Viện Y học Hải quân đã và đang nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, tăng cường sự hài lòng của bệnh nhân
Với các giải pháp đồng bộ, sáng tạo, việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong khám và điều trị cho bệnh nhân tại Viện Y học Hải quân đã và đang mang lại hiệu quả tích cực, giảm tải các thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả quản lý, hỗ trợ về chuyên môn, góp phần quan trọng trong nâng cao chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh, tăng cường sự hài lòng của bệnh nhân và từng bước hội nhập với xu thế y tế hiện đại.
Bài và ảnh: Duy Kỳ, Thanh Bình
Bài viết, video, hình ảnh đóng góp cho chuyên mục vui lòng gửi về
bhqdt@baohaiquanvietnam.vn
