HQ Online - Bạn có bao giờ cần tìm lại một tin nhắn quan trọng đã "trôi" mất? My Viettel mang đến giải pháp hoàn hảo với tính năng tra cứu lịch sử tin nhắn đến, giúp bạn dễ dàng tìm lại mọi thông tin chỉ trong tích tắc.
1. Ưu điểm khi tra cứu lịch sử tin nhắn đến trên My Viettel
Tính năng tra cứu lịch sử tin nhắn đến trên My Viettel cho phép người dùng dễ dàng xem lại danh sách các tin nhắn đã nhận, bao gồm thời gian nhận và nội dung tin nhắn (nếu không bị xóa). Giao diện thân thiện và khả năng tìm kiếm thông minh giúp người dùng nhanh chóng tìm thấy những thông tin cần thiết trong kho tin nhắn của mình.
Những lợi ích thiết thực mà tính năng này mang lại bao gồm:
- Không bỏ lỡ thông tin quan trọng: Dễ dàng xem lại các tin nhắn chứa thông tin cần thiết mà bạn có thể đã vô tình bỏ qua hoặc quên.
- Quản lý thông tin cá nhân hiệu quả: Lưu trữ và xem lại các thông báo quan trọng từ ngân hàng, dịch vụ công, hoặc các đối tác khác.
- Kiểm soát các chương trình khuyến mãi: Theo dõi lại các tin nhắn quảng cáo, ưu đãi để không bỏ lỡ cơ hội mua sắm hấp dẫn.
- Hỗ trợ khi cần đối chiếu thông tin: Trong trường hợp có sự nhầm lẫn hoặc cần xác minh lại thông tin, lịch sử tin nhắn là một nguồn tham khảo đáng tin cậy.
- Bảo vệ thông tin an toàn: Dữ liệu tin nhắn được bảo mật trên hệ thống của My Viettel, đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của người dùng.
Bên cạnh tính năng tra cứu lịch sử tin nhắn đến, My Viettel còn tích hợp vô vàn tiện ích khác, mang đến trải nghiệm toàn diện cho người dùng:
- Quản lý cước và tài khoản: Theo dõi chi tiết cước gọi, tin nhắn, data, nạp tiền và thanh toán cước dễ dàng.
- Ưu đãi độc quyền: Cập nhật và tận hưởng các chương trình khuyến mãi, giảm giá dành riêng cho thuê bao Viettel.
- Giải trí đa dạng: Truy cập các dịch vụ xem phim, nghe nhạc, chơi game ngay trên ứng dụng.
- Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp: Liên hệ với tổng đài, tìm kiếm thông tin hỗ trợ một cách nhanh chóng.
- Mua sắm tiện lợi: Mua thẻ cào, data, các sản phẩm và dịch vụ khác trực tuyến.
2. Hướng dẫn tra cứu lịch sử tin nhắn đến trên My Viettel
Dưới đây là các bước hướng dẫn khách hàng tra cứu lịch sử tin nhắn đến chi tiết trên ứng dụng My Viettel, vô cùng đơn giản và dễ thực hiện:
- Bước 1: Đăng nhập My Viettel, chọn tab Trang chủ.
- Bước 2: Tại màn hình trang chủ, ấn Xem chi tiết cước và chọn Xem thêm.
- Bước 3: Tại mục Cước tạm tính, chọn Xem chi tiết, sau đó ấn xem Cước tin nhắn nội/ngoại mạng.
- Bước 4: Nhập mã OTP, ấn Hoàn tất.
Đừng để những tin nhắn quan trọng bị lãng quên. Hãy trải nghiệm ngay tính năng tra cứu lịch sử tin nhắn đến trên My Viettel để quản lý thông tin một cách thông minh và hiệu quả!
Bài viết, video, hình ảnh đóng góp cho chuyên mục vui lòng gửi về
bhqdt@baohaiquanvietnam.vn
