Binh đoàn 20: Nâng cao nghiệp vụ lễ tân đối ngoại trong tổ chức sự kiện

Giảng viên Học viện Phong thái Ura Việt Nam hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho học viên

Trong 4 ngày học tập, 35 học viên đã được hệ thống các kiến thức về công tác lễ tân đối ngoại trong các sự kiện đón đoàn; quy trình, nghi lễ đón tiếp khách thăm và làm việc tại Tổng công ty; kỹ năng giao tiếp trong công tác đón tiếp các đoàn lãnh đạo cấp cao nhà nước, quân đội; thực hành đón tiếp khách thăm và làm việc tại Tổng công ty và hướng dẫn xử lý các tình huống phát sinh trong công tác lễ tân đối ngoại tại đơn vị.

Giảng viên Cục Lễ tân Nhà nước hướng dẫn xử lý tình huống trong công tác đối ngoại tại đơn vị

Phát biểu bế mạc tập huấn, Thượng tá Phạm Hồng Quảng, Phó chánh Văn phòng, Binh đoàn 20 trân trọng gửi lời cảm ơn các giảng viên Cục Lễ tân Nhà nước và Học viện Phong thái Ura Việt Nam đã truyền đạt kỹ năng, nghiệp vụ cho đội ngũ lễ tân đối ngoại của đơn vị. Đồng thời mong rằng những kiến thức, kỹ năng đã được các giảng viên truyền đạt trong khóa học sẽ trở thành công cụ và hành trang hữu ích giúp các học viên, những cán bộ, công nhân viên phụ trách công tác lễ tân đối ngoại ngày một chuyên nghiệp, bài bản hơn, tham mưu tổ chức, triển khai hiệu quả các hoạt động lễ tân đối ngoại trong hệ thống.

Các học viên thực hành kỹ năng giao tiếp trong sự kiện

Khóa tập huấn nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, nghiệp vụ tổ chức và triển khai công tác lễ tân đối ngoại trong các sự kiện hành chính, quân đội, doanh nghiệp như hội nghị, lễ ký kết, đón tiếp đoàn và các hoạt động đối ngoại cho cán bộ, nhân viên phụ trách công tác lễ tân đối ngoại tại các khu vực trực thuộc Binh đoàn. Qua đó, rèn luyện tác phong chuẩn mực, phong thái tự tin, kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp và khả năng xử lý linh hoạt các tình huống trong quá trình đón tiếp khách, tổ chức hội nghị, lễ ký kết, đón đoàn ngoại giao và các sự kiện chiêu đãi…

Tin, ảnh: Công Hoan